Terwijl ik dit schrijf, loopt 2024 ten einde. Voor mij persoonlijk was dit een positief jaar. Mijn oudste zoon, inmiddels 16 jaar, is terug in Nederland na een jaar middelbare school in het buitenland. Mijn middelste van 13 heeft met succes zijn tweede jaar op de middelbare school afgerond, en mijn jongste dochter van 11 bereidt zich voor op haar laatste jaar in groep 8. En na 18 jaar huwelijk is mijn man nog steeds mijn partner in crime.
Zoals bij elke ouder van pubers, blijft het soms spannend, maar als ik ons gezin zou plaatsen binnen Tuckman’s ontwikkelfasen van Forming, Storming, Norming, en Performing, denk ik dat we in de Norming-fase zitten. We maken duidelijke afspraken en tonen begrip voor elkaar. Toch blijkt het toepassen van communicatievaardigheden, die ik in de praktijk en bedrijfsvoering dagelijks gebruik, binnen mijn eigen gezin een stuk lastiger. Misschien is het deels ook leren loslaten, le-ren je overwinningen te vieren en te waarderen wat je samen hebt bereikt. Mijn vriendinnen wijzen me daar gelukkig regelmatig op.
Op de praktijk in Dieren werkt een fantastisch team dat echt betrokken is bij de organisatie. Hier bevinden we ons in de Performing-fase: er is wederzijds vertrouwen en betrokkenheid. We begrijpen en respecteren elkaar, er heerst rust binnen het team, en er wordt met plezier gewerkt. Dit geeft ons ook ruimte om nieuwe mensen op te leiden en te laten excelleren. Het is een team waar je op kunt bouwen.
In onze nieuwe praktijk in Zevenaar bevinden we ons in de Forming-fase, een fase vol energie en die veel flexibiliteit vraagt. We zijn inmiddels vijf maanden verder en de laatste punten van de bouw zijn afgerond. Er staat een nieuw team van twintig enthousiaste medewerkers klaar die graag willen leren. De behandelkamers zijn inmiddels zes dagen per week operationeel en er wordt gestart met dubbele shifts. Hier creëren we een team met een eigen identiteit, waar ruimte is voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Het is een team in opbouw.
Zal het binnenkort weer gaan stormen?
Onze tandartsen en mondhygiënisten werken op zzp-basis, en dit bevalt beide partijen goed. Maar vanaf januari 2025 komt er een belangrijke verandering: het handhavingsmoratorium op de Wet DBA vervalt, en bestaande modelovereenkomsten worden niet verlengd. Dit betekent dat wij als praktijkhouders zelf verantwoordelijk worden voor het definiëren van de relatie met onze waarnemende zzp’ers, zonder de bescherming die modelovereenkomsten tot nu toe boden. Binnenkort zitten we om de tafel met onze zzp’ers om hier over te praten. Betekent dit dat we weer in de Storming-fase terechtkomen? Ik hoop dat het tijdelijk is, en dat we snel kunnen normaliseren.
“En jij? In welke fase zit jij in je persoonlijke en professionele leven?”
Celina Klappers, Praktijkhouder-tandarts bij Wellestate tandartsen, IJsselstate tandartsen en Jungle tandartsen.
@drs.celina_klappers