Het KEW-dossier

Op elke locatie waar met straling wordt gewerkt, moet een zogenaamd Kernenergiewet-dossier (KEW-dossier) aanwezig zijn. Dus...

Het wachten verzachten

Wachten…, frustreert het ons niet allemaal? Aan de telefoon, met ‘nog zoveel wachtenden voor je’. Wachten...

Dental Coach; jouw partner in preventieve mondgezondheid

Het veranderen van de patiënt zijn gebitsverzorging; het blijft een lastige taak voor jou als...

Functioneringsgesprekken

Investeren in je medewerkers Het blijft de grootste uitdaging van de praktijkhouder en -manager: hoe...

Stappenplan voor betere acceptatie behandelplannen

De manier van communiceren met de patiënt is van grote invloed op de acceptatie van...

Vertrouwenspersoon; Intern of extern

De afgelopen tijd is er steeds meer aandacht gekomen voor ongewenst gedrag op de werkvloer....

De zenuwen krijgen van een Endo

De zenuwen krijgen van een endo. Dat is toch iets voor de behandelaar, niet voor...

Conflicthantering en omgaan met ‘lastige’ patiënten

“Nee hè, meneer de B. komt vandaag!” Je voelt de siddering door je praktijk trekken:...

Het optimaliseren van paro in de praktijk

Het Paroprotocol is een belangrijk onderdeel in iedere reguliere tandartspraktijk, ook als er geen mondhygiënist...

Ik stel me vandaag kletsbaar op!

Het is 06.30 uur. Mijn supersonische alarmklok laat het gekwaak van kikkers en wat oerwoudachtige...